ارایه سرویسها و محصولات بانکی از طریق کانالهای متنوع و الکترونیک جزو لاینفک ارزش افزوده بانکی در فضای کسب و کار بانکی محسوب می شود. این موضوع علاوه بر افزایش رضایت مشتریان و سرعت ارایه خدمات سهمی بسزا در کاهش هزینه های بانکی دارد.
سیستم بانکداری مدرن نگین علاوه بر پشتیبانی از کلیه کانالهای دسترسی مشتریان به سرویسهای بانکی شامل اینترنت، پست الکترونیک، تلفن گویا، موبایل و کیوسک امکان مدیریت یکپارچه کانالها و گزارشهای مدیریتی متنوع را فراهم می آورد.
بسیاری از سرویسهای بانکی مانند صورتحساب حسابهای مشتریان، انتقال وجه بین حسابها، تقاضای چک و پرداخت اقساط و بسیاری از سرویسهای پرداخت مانند صورتحساب کارت، انتقال وجه کارتی، خرید کالا و پرداخت قبوض از طریق سیستم بانکداری مدرن نگین قابل ارایه است.
سیستم بانکداری مدرن نگین براساس معماری 3 لایه و تکنولوژی جاوا به صورت سرویس گرا تولید شده است. سیستم قابلیت گسترش بسیار بالا داشته و مستقل از زیرساخت سازمان می باشد. این سیستم قابلیت اتصال از طریق پروتکلهای استاندارد با سیستمهای متمرکز بانکی و سیستمهای مدیریت کارت مختلف از جمله بنکو را دارد. نگین بسیار امن بوده و بسیاری از روشهای شناسایی مشتری را پشتیبانی می نماید.
زیر سیستمهای سیستم مدرن نگین عبارتند از:
- مدیریت کانال
- اینترنت بانک
- موبایل بانک
- سیستم مدیریت خرید
- ایمیل بانک
- تلفن بانک
- کیوسک بانک
- درگاه پیام