یاقوت

یکی از ویژگی‌های برجسته یک سیستم منعطف و مدیریت‌پذیر در حوزه بانکداری مجازی، ارائه سرویس‌های کسب و کار به صورت مدیریت شده و امن است به نحوی که ‌بانک یا شرکت‌های ثالث به راحتی بتوانند از این سرویس‌ها به منظور اتصال کانال‌های جدید استفاده کنند یا این سرویس‌ها را در اختیار سایر نهادهای ثالث قرار دهند.

بانک‌ها و موسسات مالی بسیار علاقه دارند نقطه ارتباط با مشتریان، که در واقع سیستم بانکداری مجازی است را در اختیار خود داشته باشند و با متمایز کردن و ویژه‌سازی این کانال‌های دسترسی بتوانند رضایت مشتریان خود را افزایش دهند. از جمله این کانال‌ها می‌توان به اینترنت بانک یا موبایل بانک اشاره کرد.

از طرفی دیگر مساله ارائه سرویس‌ به نهادهای ثالث همانند بورس کالا و اوراق بهادار، شرکت‌های بیمه، و سایر نهادها نیز در دنیای امروزی مساله مهم دیگری است که نیاز بانک‌ها را برای دراختیار قرار دادن درگاهی به شرکت‌های ثالث برای اجرای سرویس‌هایی از قبیل مسدودی، پیگیری، رفع انسداد، انتقال وجه و دیگر سرویس‌های مرتبط پررنگ‌تر می‌سازد.

شرکت توسن به منظور پاسخ‌گویی به این نیاز گسترده و در اختیار گذاشتن درگاهی برای امکان ارائه خدمات و کانال‌های بانکداری الکترونیک توسط بانک‌ها و موسسات مالی، محصول یاقوت را مبتنی بر سیستم مدیریت کانال طراحی و پیاده سازی نموده است. این محصول که درگاه سرویس‌های بانکی نیز نامیده می‌شود، با بهره گیری از معماری سرویس‌گرا توسعه یافته و قابلیت ارایه کلیه سرویس‌های بانکی و پرداخت را دارد.

قابلیت‌های این محصول

کاهش هزینه‌های عملیاتی در حوزه بانکداری
کاهش هزینه‌های زمانی
افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتری