رویدادها
اخبار و رویدادهای اخیربانک قرضالحسنه مهر ایران به کربنکینگ بنکو توسن مهاجرت کرد
1404/03/03بانک قرضالحسنه مهر ایران در راستای پاسخگویی به رشد گسترده کسبوکار، توسعه کانالهای دیجیتال و افزایش چشمگیر تعداد مشتریان، در دوم خردادماه ۱۴۰۴ بهصورت بیگبنگ سیستم بانکداری متمرکز خود را از «فرانگین» به «بنکو» تغییر داد.
بانک قرضالحسنه مهر ایران در راستای پاسخگویی به رشد گسترده کسبوکار، توسعه کانالهای دیجیتال و افزایش چشمگیر تعداد مشتریان، در دوم خردادماه ۱۴۰۴ بهصورت بیگبنگ سیستم بانکداری متمرکز خود را از «فرانگین» به «بنکو» تغییر داد. این مهاجرت پس از بررسی همه راهکارهای موجود در بازار نرمافزارهای بانکی کشور و با هدف ارتقای مقیاسپذیری، پایداری و توان پاسخگویی به نیازهای آینده بانک انجام شد.
بانک قرضالحسنه مهر ایران طی سالهای اخیر با نرخ رشدی کمسابقه مواجه بوده است؛ بهگونهای که در چهار سال گذشته، تعداد مشتریان حقیقی بیش از ۷۰ درصد، مشتریان حقوقی بیش از ۱۰۰ درصد، پروندههای تسهیلاتی بیش از ۶۰ درصد و تراکنشهای بانکی بیش از ۷۰ درصد افزایش یافته است. همزمان رشد استفاده از کانالهای بانکداری الکترونیکی، بهویژه همراهبانک، شتاب قابل توجهی داشته و این بانک را در زمره بانکهای پرتراکنش کشور و در رتبه چهارم تراکنشهای شاپرکی قرار داده است.
افزایش تعداد مشتریان به بیش از ۲۰ میلیون نفر، ثبت بیش از ۱۰ میلیون نصب همراهبانک با نرخ فعالیت بالا و رشد چندبرابری استفاده از خدمات دیجیتال، نیاز به زیرساختی متناسب با این مقیاس عملیاتی را به یک الزام راهبردی تبدیل کرده بود. بر همین اساس، انتخاب یک سیستم بانکداری متمرکز با توان پاسخگویی پایدار به این حجم از عملیات، در دستور کار بانک قرار گرفت.
فرآیند ارزیابی و تصمیمگیری برای مهاجرت به بنکو حدود یک سال زمان برد و گزینههای مختلفی از جمله راهکارهای خارجی، سیستمهای داخلی و حتی توسعه سیستم اختصاصی بررسی شد. در نهایت، با توجه به تجربه همکاری پیشین و ارزیابی معماریهای موجود، راهکار «بنکو» بهدلیل معماری لایهای و قابلیت توسعهپذیری بالاتر نسبت به گزینههای بررسیشده، بهعنوان سیستم بانکداری متمرکز جدید بانک انتخاب شد.
همزمان با مهاجرت سیستم بانکداری متمرکز، پروژه انتقال دیتاسنترهای بانک به زیرساختهای اختصاصی خود بانک نیز اجرا شد و بنکو مستقیماً بر بستر دیتاسنترهای بانک قرار گرفت. این اقدام منجر به بهبود محسوس شاخصهای فنی از جمله زمان پاسخگویی، کیفیت سرویسدهی و استقلال عملیاتی بانک شد.
با وجود همزمانی دوره پس از استقرار بنکو با شرایط پرچالش و بحران، پایداری سامانه و تفکیک دیتاسنتر از شرکت ارائهدهنده، نقش مهمی در تداوم سرویسدهی بدون اختلال ایفا کرد و سامانه بانکداری متمرکز جدید با ثبات قابل قبول از این مقطع عبور کرد.
بر اساس برنامه راهبردی بانک قرضالحسنه مهر ایران، این بانک هدفگذاری کرده است تا پایان سال ۱۴۰۶ به ۴۰ میلیون مشتری دست یابد؛ هدفی که تحقق آن نیازمند زیرساختهای فناورانه مقیاسپذیر و قابل اتکا است. مهاجرت به بنکو را میتوان یکی از مهمترین گامهای زیرساختی بانک در مسیر این چشمانداز عنوان کرد.