سامانه بانکداری باز پلاتو
مشتریان برای انجام امور بانکی غیرحضوری خود به برنامههای کاربردی متنوعی نیاز دارند. همچنین نوع کاربرد و سلیقه کاربران در استفاده از برنامهها با یکدیگر متفاوت است. بانکها در تولید برنامهها نمیتوانند پاسخگوی تمامی سلایق و نیازهای روزافزون مشتریان خود باشند. در این شرایط خدمات نوآورانه جدید میتواند پاسخگوی نیازمندیهای بانک و بالطبع نیازمندیهای مشتریانش شود.
زیرساخت پلاتو به بانکها در جهت گسترش تعاملات بانکها و استارت اپها کمک شایانی نموده و بسیاری از هزینههای فنی و مالی بانکها را کاهش داده است. در طی این مدت بانکهای پیشرو (در حوزه ارائه سرویسهای مالی)، با درخواستهای بیشتری از طرف استارت اپها مواجه شدهاند.

با توجه به نیاز بانکها جهت مدیریت ارتباط استارت اپها و شرکتهای نرمافزاری، اکانت ویژهای جهت اعمال تنظیمات مختلف با نام پلاتو برای بانکها ایجاد شده است. این امکانات نیازهای مختلف بانک جهت اعمال تنظیمات و محدودیتهای مختلف را پوشش میدهد. با استفاده از این امکانات، کاربر تجاری پلاتو، قادر است بدون نیاز به راهبر سامانه، عملیات مربوط به مدیریت کاربران و اپ را انجام داده، تا بتوانند پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشند.
طبق تصویر زیر ذینفعان بانکداری در چهار گروهِ مشتریان، توسعهدهندگان نرمافزار، بانکها و موسسات مالی و شرکتهای فناوری اطلاعات (همکاران/شرکای تجاری) قابل دستهبندی هستند.
ذینفعان پلاتو

شرکتهای فنآوری اطلاعات

توسعه دهندگان نرمافزار

مشتریان

بانکها و موسسات مالی

رویکرد نوین بانکداری باز برای هر گروه خلق ارزشهای قابل توجهی را رقم زده است.
از منظر مشتریان، مواردی مانند
- بهبود چشمگیر در تجربه کاربری در عین حفظ یکپارچگی
- دسترسی به حجم عظیمی از برنامههای کاربردی مرتبط با عملیات بانکی و مالی
- کاهش زمان، افزایش سرعت، دقت و امنیت در انجام تراکنشهای مالی
- بهرهگیری از برنامههای کاربردی نوآورانه و اختصاصی
- امکان اتصال به بانک با هر دستگاهی نظیر تلفن همراه، لپتاپ و غیره
با توجه به ایجاد تغییرات بنیادی در ساختار برنامههای بانکی و افزایش قابلیت همکاری درون سازمانی و برونسازمانی میتوان به موارد زیر بهعنوان مزایای حاصله برای بانکها و موسسات مالی اشاره نمود
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-12-100x100.png)
گسترش تعداد و تنوع نرمافزارهای موبایلی و وبی قابل ارائه به مشتریان و تکمیل سبد محصولات بانک
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-16-100x100.png)
نفوذ در کسب و کارهای مختلف و ایجاد پایگاه قوی در آن کسب وکار
![Untitled-1-[Recovered] • استفاده از آخرین تکنولوژی های حوزه نرم افزار](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-15-100x100.png)
امکان دسترسی به نرمافزارهای رایگان
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-17-100x100.png)
اخذ کارمزد از تراکنشهایی که در این بستر انجام میشود
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-13-100x100.png)
شخصیسازی محصولات و خدمات
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-14-100x100.png)
جذب مشتریان بیشتر و افزایش وفاداری آنها
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-11-100x100.png)
افزایش سرعت پاسخگویی به نیازهای متغیر کسبوکار و کاهش زمان رسیدن محصولات بانکی به بازار
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-18-100x100.png)
افزایش کیفیت سرویسهای الکترونیک بانک، هم از نظر شکل و محتوی و هم از نظر کیفیت اجرایی
از منظر توسعهدهندگان (شرکای تجاری) میتوان به مزایایی همانند زیر اشاره نمود
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-22-100x100.png)
امکان یکپارچگی با حسابها و تراکنشهای بانکی از طریق API
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-21-100x100.png)
تقویت اثر شبکهای، همافزایی و توسعه کسب وکار
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-20-100x100.png)
ایجاد مزیت رقابتی خاص نسبت به سایر رقبا
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-19-100x100.png)
افزایش اشتغال
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-25-100x100.png)
استفاده از بستری امن و مطمئن برای اتصال به بانک
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-24-100x100.png)
کاهش هزینههای پشتیبانی
![Untitled-1-[Recovered] Untitled-1-[Recovered]](https://www.tosan.com/wp-content/uploads/2021/11/Untitled-1-Recovered-23-100x100.png)
جذب مشتریان جدید بواسطه ارائه خدمات بانکی در نرمافزارهای خود
از مزایای شرکتهای فناوری اطلاعات، به عنوان افرادی حقوقی که بهصورت مستقیم با بانکها همکاری مینمایند، شامل
- بهینهسازی مدیریت عملیات
- انطباق سریع با الزامات مربوط به مقررات
- توسعه یکپارچه سرویسها و سازههای کسب و کار با سایر شرکتهای فناوری اطلاعات
- کاهش هزینههای تحقیق و توسعه
- کاهش هزینه یکپارچهسازی و نگهداری نرمافزارهای جدید
- افزایش سرعت در پاسخگویی به نیازهای متغیر کسب و کار