^®CASHWAY خدمات خودپرداز را با رویکرد فرآیند گرا متحول میسازد

با توجه به توسعه رویکرد بانکداری دیجیتال و ایجاد مفاهیم جدیدی همانند نئو بانک‌ها، در این میان اهمیت دستگاه‌های خودپرداز در افزایش دسترس‌پذیری خدمات بانکی و برندسازی بانک‌ها بر کسی پوشیده نیست. امروزه در ایران حدود 50.000 دستگاه خودپرداز وجود دارد که تقریبا 40 درصد از تراکنش‌های بانکی از طریق این دستگاه‌ها انجام می‌شود. بنابراین توسعه خدمات قابل ارائه از طریق خودپردازها و جذب مراجعین بیشتر برای آنها همواره مورد توجه بانک‌ها بوده است.

مهمترین ویژگی نسل جدید نرم‌افزار خودپرداز شرکت توسن را می‌توان قابلیت ارائه طیف وسیعی از سرویس‌های متنوع برشمرد که برخی از آنها برای اولین بار در سطح کشور پیاده‌سازی شده است و نمونه مشابهی ندارد. همچنین اتصال آن به سامانه فرآیندی +TSB که باعث می‌شود مشتری توانایی شروع، ادامه یا پایان یک فرآیند را از پای خودپرداز به دست آورد. فرآیندهایی که توسط بانک ایجاد شده و شخص سومی در ایجاد آن نقشی ندارند. با این قابلیت بانک می‌تواند محصولات متعددی که تا کنون در خودپرداز وجود نداشته اند را طراحی و پیاده‌سازی نماید و از تمام امکانات سخت افزاری خودپرداز مانند پرینتر رسید مشتری، بارکدخوان، دوربین و… بصورت مستقل و یا هماهنگ استفاده نماید